إن العالم الذي نعيش فيه عالم متغير بشكل سريع وهو عالم متشابك في العلاقات والانفعالات وفي هذا العالم علينا جميعا إن نبحث عن مستويات اعلى من النجاح والصحة والسعادة وتحقيق الاهداف الشخصية والادارية والمهنية وهناك اشخاص كان لهم تجارب متميزة استفادوا منها ويقدمون لنا خبراتهم فعلينا التعلم منها والاستفادة واخذ الدروس والعبر وانا اقدم اليوم لقرائي وابناء بلدي واشقائي العرب في كل مكان بعض المبادئ المجربة والافكار الملهمة في مجال مهم هو القيادة الفعالة والناجحة التي تحقق الاهداف الموضوعة ويمكن لك إن تطبق ذلك في المنزل أو الاعمل أو المنظمة أو مع الاولاد حسب الحال والواقع الذي انت فيه
• *ليست هناك قيود لما يمكنك انجازه الا القيود التي تفرضها على تفكيرك
• *إن حياتك ترتقي عندما تتحسن انت وعندما تصبح مديرا افضل يتحسن موظفوك فاجتهد في العمل من اجل ذلك
• القيادة هي القدرة على تحقيق انجازات متميزة من اشخاص عاديين
• القادة هم الذين يحددون منطقة الامتياز للجماعة
• إن نتيجة القائد هي نتيجة فريقه لذا يتم انجاز العمل بروح الفريق
• من اجل إن تنهي الامور وتحقق اهدافك نمي الرغبة للعمل والاحساس بالسرعة
• كن قائدا في مجالك ابدا مبكرا واعمل بجدية اكثر وامكث مدة اطول
• حدد نقاط قوتك وركز عليها واذا ماركزت عليها يمكنك عمل اسهامات عظيمة
• بسط المهمة دائما وابحث دائما عن طرق اسرع وافضل واسهل لانهاء العمل
• الايقاع السريع اساسي للنجاح فدائما اعمل به وعززه واجتهد فيه ولا تتخلى عنه
• الوضوح هو مفتاح القيادة الفعالة فحدد ووضح اهدافك ؟؟؟
• إن المرونة في اوقات التغييرات الكبيرة هي صفة حيوية للقيادة لذا يجب إن تكون مرنا في هذه الاوقات
• إن قدرتك على اتخاذ قرارات صحيحة ستحدد نجاحك اكثر من أي عامل اخر لان القرار الصحيح اساس النجاح
• احصل على الحقائق وليس الحقائق الظاهرية وليس الحقائق المامول فيها بل الحقائق الواقعية لذا دقق جيدا
• اذا فعلت ما تفعله دائما سوف تحصل على ما تحصل عليه دائما
• لكي تحقق شيئا ما لم تحققه من قبل يجب إن تصبح شخصا لم تكونه ابدا من قبل
• واجه العالم كما هو وليس كما تتمنى إن يكون
• انشد دائما طرقا لزيادة معدل الانتاج والاداء بالاضافة إلى النتائج
• تخيل البدء من جديد كل يوم وفكر في اعادة خلق نفسك وعملك كل يوم
• إن الناس هم اثمن ما يمكنك اقتناؤه والناس فقط هم الذين يمكنهم إن يقدروا قيمة الاشياء
• كن شخصا من النوع الذي يتبعه الناس طواعية حتى وان لم يكن لديك لقب أو منصب
• اخبر الناس باستمرار كم هم اكفاء ومدى قيمة العمل الذي يعملونه هذا اذا كانوا يستحقوا ذلك
• كن مستعدا دائما لان تتنازل عن افكارك القديمة اذا جاء شخص بما هو احدث اوفضل وانا اقول دائما لزملائي إن التمسك بالثوابت يعني اننا نغرق
• يحدد القادة دائما مستويات عالية فلا تقبل مطلقا التسامح عن الاداء المتوسط أو الضعيف
• الشخص العادي هو الذي يعمل على 50 % أو اقل من قدراته ومهمتك انت إن تطلق العنان لل50 % الاضافية وانا اقول لرفاقي إن عقولنا ما زالت خام لم نستخدم 5 % من قدراتها
• هل تهتم بي ؟؟ اجب عن هذا السؤال لموظفيك في كل مناسبة ممكنة
• قم بالادارة بموضوعية أي لا تحل محل احد واخبر الموظفين ومن يعمل معك بدقة ما تريد إن يفعلونه ثم ابتعد عن طريقهم
• قم بالادارة بالاستثناء فلا تطلب تقريرا الا عندما يوجد انحراف عن الخطة أي لا تطلب اشياء وتقارير لا لزوم لها
• مارس فلسفة التحسن المستمر وتحسن قليلا كل يوم
• طور رؤية واضحة لمؤسستك أو ادارتك واين تود إن تكون بعد خمس سنوات هذا امر هام جدا
• ماهي قيمك ؟؟ ماهو مبدؤك ؟؟؟ ماهي رسالتك ؟؟ هل كل شخص يعرفهما ؟؟؟
• كرس نفسك للتطوير الشخصي المستمر فانت اثمن مواردك والانسان يبقى يتعلم حتى اللحظة التي يغادر فيه الحياة
• الفشل في التخطيط يعني التخطيط للفشل فلا تنسى ذلك وحدد اهدافك بدقة واركض لتحقيقها
• القادة العظماء هم الاكثر اهتماما بالتفاصيل فلا تترك شيئا للصدفة علما إن البعض يقول إن الشيطان في التفاصيل
• فوض الشخص المناسب للوظيفة المناسبة وفي الوقت المناسب وكن مستعدا للتغيير السريع
• اختر موظفيك بعناية لان الاختيار السليم لمن يعمل معك هو 95 % من نجاحك كقائد وكمدير
• إن افضل وقت لكي تدع موظفا يرحل هو عادة اول مرة تفكر في ذلك ولا تترد د
• لن يمكنك حل مشكلة ابدا بنفس طريقة التفكير التي اوجدت المشكلة اولا لذا يجب إن تفكر بطريقة مغايرة
• الادارة هي لعبة فكرية وكلما فكرت بطريقة افضل كلما حققت نتائج اعظم لذا فكر جيدا وانتقي من يفكر واعمل مع من يفكر
• اسال نفسك بانتظام ما هو الاستخدام الامثل لوقتي في هذه اللحظة ولا تقتل الوقت وتهدره
• ركز دائما على الانجارات والنتائج اكثر من الانشطة والاجراءات
• إن وظائف المدير المنفذ هي التجديد والتسويق فكم من الوقت تقضيه في كل منهما ؟؟؟؟
• داوم على اطلاع الاشخاص على كل شيء فكل واحد يريد إن يعرف ماذا يدور بالفعل
• انني احتفظ بستة من الخدم والاصدقاء المخلصين جدا ولقد علموني كل ما اعلم واسماؤهم :- ماذا – لماذا – متى – كيف – اين – ومن –
• يتصرف القائد والمدير الناجح كما لو كان كل واحد يراقبه حتى عندما لا يوجد احد يراقبه
• القادة يفكرون ويتحدثون عن الحلول والاتباع فقط هم الذين يفكرون ويتحدثون عن المشكلات
• فضل دائما المستقبل على الماضي ولكن اسال دائما ماذا نفعل الان ؟؟؟
• فكر على الورق لان من يفكر على الورق يمسك القلم وينجح اكثر من غيره
• إن الانتقاء والتعيين معيار ممتاز لذا اختر الاشخاص الذين تحبهم وتسعد بهم والذين يحتاجون للوظيفة بالفعل هؤلاء يحققون نتائج عظيمة
• مراجعة النفس هي افطار الابطال وغذاء المتفوقين
• إن المحبط رقم واحد في عالم العمل والادارة هو عدم معرفة ماهو متوقع وما تريد وما يريد الاخر
• ابدا بحزم مع الموظفين الجدد ودعهم يتحملون المسؤلية من اليوم الاول
• مارس القاعدة الذهبية في الادارة في كل شيء تفعله وقم بادارة الاخرين بنفس الطريقة التي ترغبها
• اعتن بصحتك الجسمانية عناية فائقة لان الطاقة والحيوية اساسيتان للقيادة الفعالة وقد روى لنا استاذنا الدكتور الياس نجمة اننا نحن العرب لا نتحمل كثيرا ونفرط اخر المؤتمرات بعد ساعات طويلة من العمل لذا يضع الاخرين كل التوصيات التي تخدمهم
• إن اهم موردين للقيمة اليوم هما الوقت والمعرفة لذا عليك إن تكتشف طرقا جديدة كل يوم لا ستخدامها بطريقة افضل
• الاطلاع المسمتر هو اقل مطلب للنجاح في مجالك وعليك القراءة ساعة يوميا في مجالك لكي تملك حد اعلى وافضل للمنافسة
• إن الظروف لا تصنع الإنسان وانما تكشفه لنفسه لذا اكتشف نفسك واسع لتغييرها دائما نحو الاحسن
• إن اهم ثلاث صفات للقيادة هي الرعاية والاهتمام واللطف وادب السلوك فكن كريم الخلق مع كل شخص
• كن متعلما للكمبيوتر واستخدم التكنولوجية لتدعيم قدراتك هذا اساسي اليوم وقديما قال طه حسين إن امي هذا العصر هو من لا يعرف لغة ثانية وانا اقول اليوم إن امي هذا العصر هو من لا يعرف لغة ثانية ومن لا يعرف استثمار واستخدام الحاسوب
• إن افضل طريقة للتبؤ بالمستقبل هي إن تخلقه لا من لا يفكر بالمستقبل لا يمكنه الحصول عليه
• يمكنك إن تتعلم أي شيء تحتاج لتعلمه لكي تحقق أي هدف تضعه لنفسك لا من يريد إن يكسب اكثر لا بد إن يتعلم اكثر
• لا يوجد شيء تقريبا لا تستطيع انجازه اذا كنت تريده برغبة كافية وقوة كافية واذا كنت على استعداد لان تعمل بجدية كافية
• القيادة هي شخصيتك قبل إن تكون عملك واول صفة مميزة للقادة هي قوة العزيمة
• لا يوجد عامل أو موظف سيء تحت قيادة مدير أو قائد ناجح وجيد لان وظيفة القائد هي إن يضمن اداء ممتاز
• انت في مكانتك وواقعك بسببك انت وبسبب اختياراتك وقراراتك
• انشئ منصبا جديدا اذا كان لديك شخص موهوب بمهارات معينة
• لا تشكو ابدا ولا تفصح عما بنفسك ابدا وكن القدوة في كل شيء تفعله لا الجميع يراقب
• كن ناصح للموظفين واستثمر كثيرا في تدريب وتطوير نفسك وموظفيك
• ارتدي ثوبا للنجاح فالمظهر مهم جدا لان الناس يحكمون عليك عن طريق ما تبدو عليه بمظهرك الخارجي
• اذا كنت لا تعلم إلى اين ذاهب فان أي طريق سيوصلك إلى هناك
• تخيل دائما انك تعمل لحساب نفسك وتعامل مع الشركة أو الادارة التي تعمل بها كما لوكنت تملكها سواء كنت في القطاع الخاص أو العام
• لكي تكتشف قارات جديدة يجب إن تكون راغبا في إن يغيب الشاطئ عن نظرك أي بمعنى يجب إن تدير الازمات بكفاءة
• اقض 90 % من وقتك مركزا على فرص الغد بدلا من مشاكل الامس
هذه مجموعة من الاقوال والخلاصات والخبرات التي تعلمتها في عملي ومن رؤوسائي واساتذتي اقدمها وارجو إن يستفيد منها الجميع لا سيما العاملين في الادارة العامة السورية وتحديدا المديرين لاننا الان نعمل معا لتطوير الادارة العامة السورية لتستطيع تحقيق مشروع تحديث وتطوير سورية الذي ااشاعه واطلقه القائد الشاب الدكتور بشار الاسد في ثنايا خطاب القسم عام 2000
عبد الرحمن تيشوري دارس في المعهد الوطني للادارة العامة دورة كوادر الغد – الثالثة -
• *ليست هناك قيود لما يمكنك انجازه الا القيود التي تفرضها على تفكيرك
• *إن حياتك ترتقي عندما تتحسن انت وعندما تصبح مديرا افضل يتحسن موظفوك فاجتهد في العمل من اجل ذلك
• القيادة هي القدرة على تحقيق انجازات متميزة من اشخاص عاديين
• القادة هم الذين يحددون منطقة الامتياز للجماعة
• إن نتيجة القائد هي نتيجة فريقه لذا يتم انجاز العمل بروح الفريق
• من اجل إن تنهي الامور وتحقق اهدافك نمي الرغبة للعمل والاحساس بالسرعة
• كن قائدا في مجالك ابدا مبكرا واعمل بجدية اكثر وامكث مدة اطول
• حدد نقاط قوتك وركز عليها واذا ماركزت عليها يمكنك عمل اسهامات عظيمة
• بسط المهمة دائما وابحث دائما عن طرق اسرع وافضل واسهل لانهاء العمل
• الايقاع السريع اساسي للنجاح فدائما اعمل به وعززه واجتهد فيه ولا تتخلى عنه
• الوضوح هو مفتاح القيادة الفعالة فحدد ووضح اهدافك ؟؟؟
• إن المرونة في اوقات التغييرات الكبيرة هي صفة حيوية للقيادة لذا يجب إن تكون مرنا في هذه الاوقات
• إن قدرتك على اتخاذ قرارات صحيحة ستحدد نجاحك اكثر من أي عامل اخر لان القرار الصحيح اساس النجاح
• احصل على الحقائق وليس الحقائق الظاهرية وليس الحقائق المامول فيها بل الحقائق الواقعية لذا دقق جيدا
• اذا فعلت ما تفعله دائما سوف تحصل على ما تحصل عليه دائما
• لكي تحقق شيئا ما لم تحققه من قبل يجب إن تصبح شخصا لم تكونه ابدا من قبل
• واجه العالم كما هو وليس كما تتمنى إن يكون
• انشد دائما طرقا لزيادة معدل الانتاج والاداء بالاضافة إلى النتائج
• تخيل البدء من جديد كل يوم وفكر في اعادة خلق نفسك وعملك كل يوم
• إن الناس هم اثمن ما يمكنك اقتناؤه والناس فقط هم الذين يمكنهم إن يقدروا قيمة الاشياء
• كن شخصا من النوع الذي يتبعه الناس طواعية حتى وان لم يكن لديك لقب أو منصب
• اخبر الناس باستمرار كم هم اكفاء ومدى قيمة العمل الذي يعملونه هذا اذا كانوا يستحقوا ذلك
• كن مستعدا دائما لان تتنازل عن افكارك القديمة اذا جاء شخص بما هو احدث اوفضل وانا اقول دائما لزملائي إن التمسك بالثوابت يعني اننا نغرق
• يحدد القادة دائما مستويات عالية فلا تقبل مطلقا التسامح عن الاداء المتوسط أو الضعيف
• الشخص العادي هو الذي يعمل على 50 % أو اقل من قدراته ومهمتك انت إن تطلق العنان لل50 % الاضافية وانا اقول لرفاقي إن عقولنا ما زالت خام لم نستخدم 5 % من قدراتها
• هل تهتم بي ؟؟ اجب عن هذا السؤال لموظفيك في كل مناسبة ممكنة
• قم بالادارة بموضوعية أي لا تحل محل احد واخبر الموظفين ومن يعمل معك بدقة ما تريد إن يفعلونه ثم ابتعد عن طريقهم
• قم بالادارة بالاستثناء فلا تطلب تقريرا الا عندما يوجد انحراف عن الخطة أي لا تطلب اشياء وتقارير لا لزوم لها
• مارس فلسفة التحسن المستمر وتحسن قليلا كل يوم
• طور رؤية واضحة لمؤسستك أو ادارتك واين تود إن تكون بعد خمس سنوات هذا امر هام جدا
• ماهي قيمك ؟؟ ماهو مبدؤك ؟؟؟ ماهي رسالتك ؟؟ هل كل شخص يعرفهما ؟؟؟
• كرس نفسك للتطوير الشخصي المستمر فانت اثمن مواردك والانسان يبقى يتعلم حتى اللحظة التي يغادر فيه الحياة
• الفشل في التخطيط يعني التخطيط للفشل فلا تنسى ذلك وحدد اهدافك بدقة واركض لتحقيقها
• القادة العظماء هم الاكثر اهتماما بالتفاصيل فلا تترك شيئا للصدفة علما إن البعض يقول إن الشيطان في التفاصيل
• فوض الشخص المناسب للوظيفة المناسبة وفي الوقت المناسب وكن مستعدا للتغيير السريع
• اختر موظفيك بعناية لان الاختيار السليم لمن يعمل معك هو 95 % من نجاحك كقائد وكمدير
• إن افضل وقت لكي تدع موظفا يرحل هو عادة اول مرة تفكر في ذلك ولا تترد د
• لن يمكنك حل مشكلة ابدا بنفس طريقة التفكير التي اوجدت المشكلة اولا لذا يجب إن تفكر بطريقة مغايرة
• الادارة هي لعبة فكرية وكلما فكرت بطريقة افضل كلما حققت نتائج اعظم لذا فكر جيدا وانتقي من يفكر واعمل مع من يفكر
• اسال نفسك بانتظام ما هو الاستخدام الامثل لوقتي في هذه اللحظة ولا تقتل الوقت وتهدره
• ركز دائما على الانجارات والنتائج اكثر من الانشطة والاجراءات
• إن وظائف المدير المنفذ هي التجديد والتسويق فكم من الوقت تقضيه في كل منهما ؟؟؟؟
• داوم على اطلاع الاشخاص على كل شيء فكل واحد يريد إن يعرف ماذا يدور بالفعل
• انني احتفظ بستة من الخدم والاصدقاء المخلصين جدا ولقد علموني كل ما اعلم واسماؤهم :- ماذا – لماذا – متى – كيف – اين – ومن –
• يتصرف القائد والمدير الناجح كما لو كان كل واحد يراقبه حتى عندما لا يوجد احد يراقبه
• القادة يفكرون ويتحدثون عن الحلول والاتباع فقط هم الذين يفكرون ويتحدثون عن المشكلات
• فضل دائما المستقبل على الماضي ولكن اسال دائما ماذا نفعل الان ؟؟؟
• فكر على الورق لان من يفكر على الورق يمسك القلم وينجح اكثر من غيره
• إن الانتقاء والتعيين معيار ممتاز لذا اختر الاشخاص الذين تحبهم وتسعد بهم والذين يحتاجون للوظيفة بالفعل هؤلاء يحققون نتائج عظيمة
• مراجعة النفس هي افطار الابطال وغذاء المتفوقين
• إن المحبط رقم واحد في عالم العمل والادارة هو عدم معرفة ماهو متوقع وما تريد وما يريد الاخر
• ابدا بحزم مع الموظفين الجدد ودعهم يتحملون المسؤلية من اليوم الاول
• مارس القاعدة الذهبية في الادارة في كل شيء تفعله وقم بادارة الاخرين بنفس الطريقة التي ترغبها
• اعتن بصحتك الجسمانية عناية فائقة لان الطاقة والحيوية اساسيتان للقيادة الفعالة وقد روى لنا استاذنا الدكتور الياس نجمة اننا نحن العرب لا نتحمل كثيرا ونفرط اخر المؤتمرات بعد ساعات طويلة من العمل لذا يضع الاخرين كل التوصيات التي تخدمهم
• إن اهم موردين للقيمة اليوم هما الوقت والمعرفة لذا عليك إن تكتشف طرقا جديدة كل يوم لا ستخدامها بطريقة افضل
• الاطلاع المسمتر هو اقل مطلب للنجاح في مجالك وعليك القراءة ساعة يوميا في مجالك لكي تملك حد اعلى وافضل للمنافسة
• إن الظروف لا تصنع الإنسان وانما تكشفه لنفسه لذا اكتشف نفسك واسع لتغييرها دائما نحو الاحسن
• إن اهم ثلاث صفات للقيادة هي الرعاية والاهتمام واللطف وادب السلوك فكن كريم الخلق مع كل شخص
• كن متعلما للكمبيوتر واستخدم التكنولوجية لتدعيم قدراتك هذا اساسي اليوم وقديما قال طه حسين إن امي هذا العصر هو من لا يعرف لغة ثانية وانا اقول اليوم إن امي هذا العصر هو من لا يعرف لغة ثانية ومن لا يعرف استثمار واستخدام الحاسوب
• إن افضل طريقة للتبؤ بالمستقبل هي إن تخلقه لا من لا يفكر بالمستقبل لا يمكنه الحصول عليه
• يمكنك إن تتعلم أي شيء تحتاج لتعلمه لكي تحقق أي هدف تضعه لنفسك لا من يريد إن يكسب اكثر لا بد إن يتعلم اكثر
• لا يوجد شيء تقريبا لا تستطيع انجازه اذا كنت تريده برغبة كافية وقوة كافية واذا كنت على استعداد لان تعمل بجدية كافية
• القيادة هي شخصيتك قبل إن تكون عملك واول صفة مميزة للقادة هي قوة العزيمة
• لا يوجد عامل أو موظف سيء تحت قيادة مدير أو قائد ناجح وجيد لان وظيفة القائد هي إن يضمن اداء ممتاز
• انت في مكانتك وواقعك بسببك انت وبسبب اختياراتك وقراراتك
• انشئ منصبا جديدا اذا كان لديك شخص موهوب بمهارات معينة
• لا تشكو ابدا ولا تفصح عما بنفسك ابدا وكن القدوة في كل شيء تفعله لا الجميع يراقب
• كن ناصح للموظفين واستثمر كثيرا في تدريب وتطوير نفسك وموظفيك
• ارتدي ثوبا للنجاح فالمظهر مهم جدا لان الناس يحكمون عليك عن طريق ما تبدو عليه بمظهرك الخارجي
• اذا كنت لا تعلم إلى اين ذاهب فان أي طريق سيوصلك إلى هناك
• تخيل دائما انك تعمل لحساب نفسك وتعامل مع الشركة أو الادارة التي تعمل بها كما لوكنت تملكها سواء كنت في القطاع الخاص أو العام
• لكي تكتشف قارات جديدة يجب إن تكون راغبا في إن يغيب الشاطئ عن نظرك أي بمعنى يجب إن تدير الازمات بكفاءة
• اقض 90 % من وقتك مركزا على فرص الغد بدلا من مشاكل الامس
هذه مجموعة من الاقوال والخلاصات والخبرات التي تعلمتها في عملي ومن رؤوسائي واساتذتي اقدمها وارجو إن يستفيد منها الجميع لا سيما العاملين في الادارة العامة السورية وتحديدا المديرين لاننا الان نعمل معا لتطوير الادارة العامة السورية لتستطيع تحقيق مشروع تحديث وتطوير سورية الذي ااشاعه واطلقه القائد الشاب الدكتور بشار الاسد في ثنايا خطاب القسم عام 2000
عبد الرحمن تيشوري دارس في المعهد الوطني للادارة العامة دورة كوادر الغد – الثالثة -
